INSIEME, IL TRENO E' PIU' SICURO

Vale a dire: a noi il compito di darvi indicazioni chiare sul servizio, a voi la responsabilità di rispettarle e di aiutarci a farle rispettare. Ognuno gioca la sua parte per la salvaguardia della salute e della sicurezza di tutti, clienti e personale.

Le disposizioni governative in vigore riducono del 50% la capienza (che comprende il totale di sedute e posti in piedi) dei treni. In pratica ciò significa che ogni treno può trasportare la metà dei passeggeri normalmente ammissibili, privilegiando l’occupazione di tutti i posti a sedere – a motivo di maggiore sicurezza*.

A fronte del massimo sforzo di treni e di equipaggi messi in campo e vincolati dalla rigidità del sistema ferroviario che non permette l’aggiunta di ulteriori convogli sulle linee già altamente frequentate, chiediamo la vostra collaborazione: se potete, valutate di non viaggiare negli orari di punta (6.30 - 8.30 /17.00-19.00), evitando il rischio di assembramenti e favorendo l’utilizzo dei treni da parte degli studenti.

*disposizioni Agens novembre 2020

COLLABORAZIONE E RISPETTO RECIPROCI SONO ESSENZIALI A UNA NUOVA RIPARTENZA.

IN TRENO

IN STAZIONE

a. Indossa sempre e correttamente (naso/bocca) la mascherina, senza abbassarla mai. Sui mezzi di trasporto pubblici circolanti nel territorio della Regione Lombardia, è obbligatorio indossare la mascherina chirurgica o presidi analoghi di protezione delle vie respiratorie.

b. La capienza massima consentita per ogni convoglio è del 50%, pari alla totalità dei posti a sedere disponibili su ogni treno. Viaggia seduto: è più sicuro che sostare in piedi nei corridoi, generando assembramenti. Solo pochi sedili non sono utilizzabili (solitamente collocati in corrispondenza delle porte e debitamente segnalati), al fine di garantire il rispetto della percentuale di riempimento.

c. Non occupare i vestiboli. Devono rimanere liberi da assembramenti, per permettere la salita e la discesa dal treno, senza che sia compromessa la sicurezza di chi viaggia.

d. Evita quanto più possibile gli spostamenti a bordo del treno mentre viaggi, e limita allo stretto necessario il dialogo con altri viaggiatori.

e. Utilizza l'App Trenord per acquistare il biglietto. Con l’App puoi sempre controllare l'andamento e lo stato di riempimento del tuo treno.

a. Evita di sostare nei locali chiusi della stazione, salvo che per necessità relative al viaggio (consultazione orari, acquisto biglietti, compilazione autocertificazione…);

b. Scegli le aree più libere della banchina e mantieni sempre almeno un metro di distanza dalle altre persone. Disponiti lungo tutta la banchina, per evitare assembramenti alle porte del treno e ridurre al massimo gli spostamenti una volta salito in treno;

c. Indossa sempre e correttamente (naso/bocca) la mascherina, anche in attesa del treno;

d. Attendi la discesa di tutti i passeggeri. Disponiti in fila nei pressi della porta che scegli e attendi il tuo turno di ingresso. Favorisci l'afflusso ordinato. Evita gli assembramenti;

e. Non insistere per salire. Rispetta gli annunci sonori in stazione o del Capotreno. Attieniti alle indicazioni che troverai a bordo. Il treno non potrà partire se supererà i livelli di riempimento previsti - che corrispondono adesso al 50% dei posti disponibili;

f. Scarica e utilizza sempre l'App Trenord per essere informato sullo stato della circolazione, sulle informazioni relative ai possibili assembramenti nelle stazioni e sullo stato di riempimento dei principali treni nelle fasce orarie di punta;

g. Presta sempre attenzione ai messaggi di stazione. Se il treno in arrivo non offre spazi, ti chiediamo di desistere e aspettare il successivo.

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Andamento real time, rimodulazioni del viaggio, alternative di viaggio, stato di riempimento del treno e alert sullo stato di affollamento delle stazioni sono tutte informazioni che trovi sempre aggiornate sull'App Trenord.

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A	MANUALE PRR	STAZIONI / DEPOSITI / PARCHI	PARTI DI MAGGIOR CONTATTO + CABINE DI GUIDA, IN CONCOMITANZA CON ATTIVITA' DI PULIZIA	GIORNALIERA, ANCHE PIU' VOLTE AL GIORNO
B	ATOMIZZATORI ELETTROSTATICI	STAZIONI / DEPOSITI / PARCHI	PARTE INTERNA INTERO CONVOGLIO	GIORNALIERA
C	MANUALE PRM PRD	DEPOSITI / PARCHI	PARTE INTERNA INTERO CONVOGLIO, IN CONCOMITANZA CON ATTIVITA' DI PULIZIA	SETTIMANALE
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E	STRAORDINARIA PER CASI CONFERMATI O PRESUNTI COVID-19	DEPOSITI	PARTE INTERNA INTERO CONVOGLIO + CONDOTTE CLIMA	SU RICHIESTA

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Domande frequenti