Rimborsi e indennizzi

Con Trenord è possibile ottenere diverse forme di rimborso o indennizzo, per cause dipendenti dalla circolazione, per cause esterne oppure più semplicemente per rinuncia da parte del viaggiatore o errato acquisto.

simbolo del pdf rosso TUTTI I DETTAGLI ALLE SEZIONI 6 E 7 DELLE CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

SCOPRI LE TIPOLOGIE DI RIMBORSO

INDENNIZZO PER RITARDI

Forma parziale di indennizzo degli abbonamenti mensili e annuali da richiedere qualora vengano superate determinate soglie di ritardo sulla linea utilizzata.

RIMBORSI

Sono i rimborsi parziali o totali dovuti per cause quali scioperi, mancanza effettuazione servizio, rinuncia al viaggio, smarrimento o ritardo di un singolo treno.

RIMBORSO ABBONAMENTI PER COVID-19

Sono i rimborsi per l'abbonamento mensile o annuale non utilizzabile per motivi legati al Covid-19.