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Biglietti

in vendita online

disponibili nei punti vendita

Biglietti ferroviari (origine/destinazione) e integrati Area STIBM

Biglietto
digitale

utilizzo

Ferroviari: unidirezionale sulla tratta indicata.
In area STIBM: libera circolazione tra le zone acquistate per tutta la durata della validità.
prezzo

Ferroviari: in base alla distanza del viaggio; alla classe (1ª o 2ª) e alla tipologia: Adulto, Anziano, Ragazzo. Tariffa fissa per i supplementi "bicicletta" e "animale".
In area STIBM: in base al numero di zone acquistate.
VALIDITA'

La validità è di 4 ore per i biglietti Transfrontalieri Lombardia-Canton Ticino.

Ferroviari: 6 ore.
In area STIBM: 75 minuti per due zone; +15 minuti per ogni zona aggiuntiva fino a 4 zone; +30minuti per ogni zona aggiunta per i biglietti da 5 zone in su.
A Milano la tariffa minima acquistabile è pari a 3 zone e vale 90 minuti dalla prima convalida.
CONVALIDA

Ferroviari: non richiedono convalida.
In area STIBM: per dare inizio alla validità è necessario l'attivazione del biglietto tramite Tap&Go.

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Domande frequenti

Posso cambiare data/ora del biglietto acquistato online?

per gli acquisti online è prevista la modalità di cambio data/ora; l'operazione di cambio, si può effettuare dalla propria area personale, sezione "i tuoi titoli di viaggio"-> "biglietti e carnet". Selezionando il tasto opzioni relativo al biglietto che si vuole modificare si accede al menu "cambia data e ora" e da li si procede con la nuova selezione. E' possibile cambiare la data fino alle 23.59 del giorno precedente la data prevista per l'utilizzo e fino ad massimo di 3 volte. La modifica è possibile solo per acquisti effettuati da sito Trenord, Malpensa Express e APP Trenord.

Posso viaggiare su servizi Trenitalia con biglietti (regionali, STIBM) acquistati da canali web Trenord?

I titoli di viaggio Trenord venduti da canali web sono validi sui servizi regionali di Trenitalia effettuati in Lombardia.

Quanti viaggi posso effettuare, entro la validità temporale del biglietto di corsa semplice?

Puoi effettuare un solo viaggio, per la tratta (origine/destinazione) e nella direzione indicata sul biglietto.

Come posso acquistare il mio biglietto di corsa semplice online?

Per effettuare l’acquisto online del tuo biglietto di corsa semplice segui questa procedura:

1. Scegli la soluzione di viaggio più adatta alle tue esigenze;

2. Se lo desideri, hai la possibilità di aggiungere al tuo biglietto dei servizi aggiuntivi e supplementi (es. trasporto biciclette);

3. A questo punto, se non l’hai già fatto, ti verrà richiesto di effettuare l’accesso al sito o di registrarti, fornendo poche e semplici informazioni; in alternativa, puoi sempre concludere il tuo acquisto in modalità guest, senza obbligo di registrazione;

4. Infine, puoi procedere al pagamento, acquistando il tuo abbonamento con Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard e Maestro), PayPal, Satispay o utilizzando una carta prepagata Trenord;

5. In caso di controllo a bordo del treno, ti basta fornire il codice PNR del tuo biglietto digitale o la mail di conferma di acquisto effettuato.

Tramite l'App Trenord come posso acquistare il biglietto di corsa semplice?

Per effettuare l’acquisto online del tuo biglietto segui questa procedura:

1. Scegli il biglietto più adatto alle tue esigenze;

2. Se lo desideri, hai la possibilità di aggiungere al tuo biglietto dei servizi aggiunti e supplementi (es. trasporto biciclette);

3. A questo punto, se non l’hai già fatto, ti verrà richiesto di effettuare l’accesso al sito o di registrarti, fornendo poche e semplici informazioni;

4. Infine, puoi procedere al pagamento, acquistando il tuo abbonamento con Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard e Maestro), PayPal, Satispay o utilizzando una carta prepagata Trenord

Entro quale limite posso utilizzare il mio biglietto ferroviario con destinazione Milano?

Qualsiasi biglietto, carnet o abbonamento TRENORD che abbia come destinazione Milano (compresi i titoli a tariffa dedicata Malpensa Express) è utilizzabile all'interno dell'intera rete ferroviaria urbana di Milano comprese le linee del Passante Ferroviario.

Posso utilizzare sui treni Trenord il mio biglietto di corsa semplice emesso da Trenitalia?

Sui servizi Trenord sono validi i biglietti di corsa semplice emessi da Trenitalia a tariffa ferroviaria Lombardia e sovraregionale (AS39) per i viaggi su percorsi che attraversano più regioni. I biglietti a tariffa sovraregionale hanno validità di 4 ore dalla convalida.

Il biglietto di corsa semplice ha una scadenza?

I biglietti di corsa semplice Trenord sono validi 6 ore dall'orario scelto in fase di acquisto.

Biglietti magnetici, cartacei, oppure ricaricabili su Chip on Paper

Biglietto ricaricabile
Chip on Paper

utilizzo

Ferroviari: unidirezionale, sulla tratta indicata.
In area STIBM: libera circolazione tra le zone acquistate per tutta la durata della validità.
prezzo

In base alla distanza km tra origine e destinazione del viaggio; alla classe (1ª o 2ª) e alla tipologia: Adulto, Anziano, Ragazzo, Bicicletta o Animale.

In area STIBM in base al numero di zone acquistate.
La tariffa minima acquistabile è pari a 2 zone ed equivale a 1,60€.
Per ogni zona aggiuntiva il costo del biglietto aumenta di 0,40€, quindi il biglietto da 3 zone costa 2,00€, quello da 4 zone 2,40€ ecc.
A Milano la tariffa minima acquistabile è pari a 3 zone e vale 90 minuti dalla prima convalida.
VALIDITÀ

Validità nella zona MI1 MI3

A Milano la tariffa minima acquistabile è pari a 3 zone e vale 90 minuti dalla prima convalida.

Ferroviari: 6 ore.
In area STIBM: è di 75 minuti per due zone; +15 minuti per ogni zona aggiuntiva fino a 4 zone; +30minuti per ogni zona aggiunta per i biglietti da 5 zone in su.
CONVALIDA

In caso di utilizzo di autobus in ambito STIBM

ad ogni viaggio la card va avvicinata ad una convalidatrice o a un tornello per fare in modo che venga attivato il titolo di viaggio

In caso di utilizzo di mezzi non ancora attrezzati per la verifica dei nuovi biglietti su COP, è necessario convalidare manualmente la ricevuta di acquisto indicando località di partenza, data e ora di viaggio.

Per dare inizio al viaggio, prima di salire sul treno, è necessario avvicinare il biglietto a una convalidatrice o a un tornello per fare in modo che venga attivato il titolo di viaggio.
MODIFICA

Per i biglietti ferroviari, il cambio data può essere effettuato direttamente presso le emettitrici automatiche, in biglietteria, oppure digitalizzando (trasformando) il biglietto presente su COP in un biglietto online tramite App o sito trenord.it. Scopri come digitalizzare il tuo biglietto.

TROVA PUNTO VENDITA

Biglietto
magnetico o cartaceo
(in via di dismissione)

utilizzo

Ferroviari: unidirezionale, sulla tratta indicata.
In area STIBM: libera circolazione tra le zone acquistate per tutta la durata della validità.
prezzo

Ferroviari: in base alla distanza km tra origine e destinazione del viaggio e alla classe.
In area STIBM: in base al numero di zone acquistate.
VALIDITÀ

La validità è di 4 ore per i biglietti Transfrontalieri Lombardia - Canton Ticino. Se emessi da Trenitalia ora e giorno di viaggio sono già indicati sul biglietto.

Ferroviari: 6 ore.
In area STIBM: 75 minuti per due zone; +15 minuti per ogni zona aggiuntiva fino a 4 zone; +30minuti per ogni zona aggiunta per i biglietti da 5 zone in su.
CONVALIDA

In assenza di idonee convalidatrici, per viaggiare con un biglietto magnetico o cartaceo sui servizi trenord, i passeggeri devono convalidarlo manualmente prima di salire a bordo, scrivendo a penna il nome della stazione di partenza e l'ora di inizio viaggio.

Convalida obbligatoria nelle apposite obliteratrici.