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Per organizzare al meglio l'assistenza, comunica le tue necessità almeno 48 ore prima della partenza, al numero verde dedicato 800.210.955  (attivo tutti i giorni dalle 8.15 alle 19.45).

ATTENZIONE: In assenza di comunicazione preventiva, avvertendo tempestivamente il personale di stazione o il personale in servizio a bordo treno, sarà compiuto ogni sforzo ragionevole per fornire l'assistenza necessaria per il viaggio alla persona con disabilità o a mobilità ridotta, nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento CE n. 1371/2007.

 

 

 

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Grazie per il tuo feedback. Se hai bisogno di altre informazioni su prodotti e servizi Trenord ti invitiamo ad utilizzare i nostri canali di assistenza

Le reti FerrovieNord e RFI prevedono una moltitudine di stazioni accessibili da persone con disabilità.
Nel seguente documento è possibile prendere visione delle stazioni accessibili e delle relative caratteristiche e specifiche.

 

 

L’accessibilità alle stazioni e ai servizi per le persone con disabilità (125kb)

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