Reclami
Per migliorare la gestione dei reclami è stato implementato un
apposito form online. Grazie alla procedura di compilazione
guidata, la pratica risulterà più precisa e completa.
ON LINE
Se sei già registrato, ACCEDI A MYTRENORD E COMPILA IL
FORM oppure, se non sei ancora registrato,
procedi alla registrazione.
IN BIGLIETTERIA
E' inoltre possibile presentare reclamo presso le biglietterie
TRENORD o i My Link Point di Milano Cadorna
e Milano Porta Garibaldi stampando e compilando l'apposito MODULO Pdf.
VIA POSTA, FAX o PEC
In alternativa, è possibile inviare il proprio reclamo
compilando il MODULO Pdf in tutte le sue parti e
inviandolo:
- via raccomandata a/r [Trenord S.r.l. Piazzale Cadorna 14,
20124 Milano];
- via fax [02.85114155];
- via mail PEC [trenord@legalmail.it];