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IL BIGLIETTO DIGITALE TRENORD

QUIZ 2

In base al biglietto indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

 

La validità del biglietto è meno di 4 ore

  • Vero
  • Falso
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In base al biglietto indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

 

Il Cliente può viaggiare solo in 2^ classe

  • Vero
  • Falso
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In base al biglietto indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

 

Il viaggio può essere effettuato il 10 febbraio 2017

  • Vero
  • Falso
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In base al biglietto indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

 

La tariffa indicata è quella destinata ai Clienti Adulti

  • Vero
  • Falso
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In base al biglietto indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

 

Il prezzo del biglietto è superiore ai 5 euro

  • Vero
  • Falso
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In base al layout del biglietto indica l’affermazione corretta.

  • Si tratta di un biglietto cartaceo acquistato presso una biglietteria
  • Si tratta di un biglietto Print@Home acquistato online
  • Si tratta di un biglietto cartaceo acquistato presso una rivendita autorizzata
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Nelle Norme di Utilizzo riportate nella parte bassa del biglietto sono indicate alcune avvertenze importanti. Indica le affermazioni corrette.

Un biglietto come quello riportato deve essere convalidato

  • Sempre prima della partenza
  • Durante il viaggio nelle apposite macchinette a bordo treno
  • Mai perché fa fede la data del viaggio riportata sul biglietto
  • Qualche volta solo se il capotreno lo chiede
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Nelle Norme di Utilizzo riportate nella parte bassa del biglietto sono indicate alcune avvertenze importanti. Indica le affermazioni corrette.

Cosa può fare il Cliente per avere maggiori informazioni sulle Condizioni Generali di Trasporto?

  • Telefonare al Contact Center
  • Recarsi presso uno dei My link Point Trenord
  • Consultare la pagina dedicata sul sito www.trenord.it
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Nelle Norme di Utilizzo riportate nella parte bassa del biglietto sono indicate alcune avvertenze importanti. Indica le affermazioni corrette.

Il biglietto vale:

  • Per una corsa di andata e ritorno sulla tratta e nella direzione indicata
  • Per una singola corsa sulla tratta e nella direzione indicata
  • Per una singola corsa su tutte le tratte servite da Trenord
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Nelle Norme di Utilizzo riportate nella parte bassa del biglietto sono indicate alcune avvertenze importanti. Indica le affermazioni corrette.

Le Norme di Utilizzo sono scritte anche in inglese perché:

  • Trenord è una società britannica
  • Trenord è particolarmente attenta ai Clienti inglesi
  • La lingua inglese è la più conosciuta dai viaggiatori stranieri
  • In tutti i paesi europei la comunicazione rivolta al pubblico è scritta in inglese

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