Tickets

ROUTES AND TIMETABLES

News

Benefits

Assistance

Gite in Treno - Train trips

Enter

Do you already have a Trenord account?

DICHIARAZIONE UTILIZZO ABBONAMENTO INTEGRATO

(ACQUISTATO DA ALTRI OPERATORI)

Se hai acquistato un abbonamento integrato mensile o annuale (IVOL, IVOP o STIBM) da altri operatori e comunque utilizzi il servizio ferroviario Trenord, da aprile 2022 puoi richiedere a Trenord l'indennizzo della parte ferroviaria del tuo abbonamento integrato.

COME FARE

Prima di tutto, entro il giorno 5 di ogni mese di utilizzo dell'abbonamento, occorre compilare il form sottostante per inoltrare un'autodichiarazione di utilizzo di una delle nostre direttrici.

  • Inserisci nome, cognome e e-mail di contatto;

  • Indica la direttrice prevalente di cui utilizzerai i treni nel mese di abbonamento;

  • Leggi il disclaimer sulla gestione dei tuoi dati;

  • Con l'invio ti arriverà una mail di riepilogo della tua dichiarazione.


L'autodichiarazione è un passaggio obbligatorio per poter richiedere il rimborso per ritardo degli abbonamenti integrati; è valida per il mese in corso (ad esempio le dichiarazioni ricevute entro il 5 aprile valgono per il mese di aprile); se la dichiarazione viene fatta dal giorno 6 in poi vale per i mese successivo.  

Solo una volta inoltrata la dichiarazione, si è dunque nelle condizioni di poter richiedere il rimborso (tramite il consueto form online), previa registrazione al sito Trenord. 

Il rimborso spettante, definito secondo le Condizioni di Trasporto vigenti è relativo alla sola parte ferroviaria del titolo di viaggio integrato. Potrà essere richiesto a partire da due mesi dopo (quando saranno pubblicati i dati ufficiali dell'andamento ferroviario relativi al mese di Aprile).
Non sono riconosciuti indennizzi di importo inferiore a 4,00 euro.

 

ESEMPIO CRONO AZIONI
- Primo mese rimborsabile: APRILE;
- Dichiarazione entro il 5 APRILE;
- Richiesta di rimborso (con registrazione al sito) a partire da GIUGNO (si ha tempo fino a 12 mesi successivi).

Form dichiarazione utilizzo abbonamento integrato

Claimant details

Declaration validity month

Select year

Select subscription

Select the target

Note

0/4000

I declare that I have read the personal data processing policy and I give permission to process my personal data.

Open and read the information about our personal data policy, then authorize



Verify and fill in all the obligatory fields to send your message

Invia
indennizzo