Community, il programma fedeltà di Trenord
Viaggiare in treno conviene due volte: scegli una mobilità sostenibile e ottieni vantaggi esclusivi! Con Community, il nuovo programma fedeltà di Trenord, accumuli punti Verdi per ogni kg di CO₂ risparmiata scegliendo il treno rispetto all'auto. I punti possono essere convertiti in premi, esperienze e vantaggi dedicati ai clienti Trenord.
Per ogni andata, tanti ritorni.

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Scegli la sostenibilità
Viaggiare in treno riduce le emissioni di CO₂ rispetto all’auto, aiutando l’ambiente. Con Community, rendi ogni spostamento una scelta sostenibile!
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Accumula punti verdi
Acquista carnet o abbonamenti ferroviari - settimanali, mensili o annuali - su trenord.it, App Trenord o in biglietteria e ottieni punti Verdi per ogni kg di CO₂ risparmiata, oltre a punti extra con promozioni speciali. Hai acquistato un prodotto sul portale Gite in Treno? Riceverai via mail un codice per ogni biglietto acquistato, da inserire sulla piattaforma loyalty per ottenere i tuoi punti Verdi.
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Ottieni i tuoi premi
Trasforma i tuoi punti Verdi in prodotti, servizi ed esperienze esclusive. Accedi al catalogo e scegli subito il premio che fa per te!
Domande frequenti
Sì. Se acquisti una Gita in Treno su giteintreno.discovera.it, riceverai una mail con un codice alfanumerico per ogni biglietto acquistato. Inserendo il codice nella piattaforma loyalty Trenord, otterrai i punti Verdi corrispondenti.
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Clicca sul pulsante Registrati che trovi sul portale Community, inserisci I tuoi dati e accetta le Condizioni di Utilizzo e l’Informativa Privacy del programma fedeltà Community. Se sei già registrato al sito Trenord.it clicca su Accedi, inserisci le credenziali Trenord, compila con i tuoi dati e accetta le condizioni.
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Ottieni punti Verdi se acquisti sui canali digitali o fisici Trenord carnet ferroviari, abbonamenti ferroviari.
I titoli Gite in Treno solo su sito giteintreno.trenord.it. Per le gite in treno sarà inviata una mail all'indirizzo usato in fase di acquisto contenente un codice alfanumerico da riscattare sul portale Community, tramite il tab «Movimenti» presente nell’area personale. Punti extra potranno essere ottenuti tramite specifiche attività promozionali attive.
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Effettua il login, il saldo punti è sempre visibile nella home del sito. I punti sono disponibili entro 24 ore. In caso di acquisto di un abbonamento ferroviario annuale, i punti totali saranno divisi in 12 erogazioni mensili. In caso di acquisto da canale fisico, i punti saranno erogati dopo 48 ore.
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Sì. Ora è possibile accumulare punti Verdi anche acquistando carnet o abbonamenti settimanali, mensili o annuali in biglietteria Trenord. I punti verranno accreditati entro 48 ore dall’acquisto, a condizione che tu sia iscritto al programma loyalty al momento dell’acquisto.
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No. Per gli acquisti digitali, ottieni punti Verdi solo se acquisti su trenord.it, giteintreno.trenord.it o App Trenord.
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Si, i punti Verdi devono essere utilizzati entro il 31 dicembre 2025, salvo eventuali proroghe.
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No. Al momento è possibile accumulare punti Verdi solo acquistando carnet ferroviari Trenord o abbonamenti ferroviari Trenord, sia sui canali digitali e fisici Trenord. I titoli di viaggio integrati con altri mezzi di trasporto (STIBM, TrenoCittà e IVOL) non sono al momento inclusi nel programma Community.
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Si, in alcuni casi. Maggiori dettagli in “Termini e Condizioni” disponibili sul portale Community.
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I tempi di consegna variano a seconda del premio scelto. Troverai l’informazione direttamente nella scheda prodotto.
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