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Rimborsi e indennizzi

 

Chi viaggia con Trenord ha a disposizione diverse forme di rimborso o indennizzo in caso di irregolarità del viaggio, rinuncia allo spostamenti, errori nell’acquisto.

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INDENNIZZO PER RITARDI

Per abbonamenti mensili, annuali e biglietti da richiedere in caso di superamento della soglia di ritardo sulla linea utilizzata.
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RIMBORSI

Per abbonamenti mensili, annuali e biglietti in caso di scioperi, mancanza effettuazione servizio, rinuncia al viaggio, smarrimento o ritardo di un singolo treno.

 

TUTTI I DETTAGLI ALLE SEZIONI 6 (Capitoli 16-18) E 7 (Capitolo 20) DELLE CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

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