Reclami

Gentile Cliente,
per migliorare la gestione dei reclami è stato implementato un apposito form online. Grazie alla procedura di compilazione guidata, la pratica risulterà più precisa e completa. Entro 30 giorni dalla data di invio del reclamo, come previsto dal Contratto di Servizio con Regione Lombardia, TRENORD provvederà a fornire una risposta (esclusivamente in relazione ai propri servizi).


Per accedere al form online è necessario essere registrati al sito Trenord.

Se sei già registrato, ACCEDI A MYTRENORD E COMPILA IL FORM oppure, se non sei ancora registrato, procedi alla registrazione.



In alternativa è comunque possibile stampare e compilare l'apposito MODULO .Pdf presentandolo nelle biglietterie TRENORD o presso i My Link Point di Milano Cadorna, Milano Porta Garibaldi o Saronno.