PIOLTELLO: NEL FINE SETTIMANA TRENORD POTENZIA SERVIZI INFO E ASSISTENZA

venerdì 26/01/2018

Fino alla riapertura completa della linea tra Milano e Treviglio da parte del gestore dell'infrastruttura Rfi, oggi e nel fine settimana Trenord ha varato alcuni provvedimenti di potenziamento dei servizi di informazione e assistenza alla clientela:

ASSISTENZA
- Oltre 30 persone, tra personale Trenord e "Berretti verdi", offrono assistenza ai passeggeri con una presenza costante nelle stazioni ferroviarie di Milano Centrale, Milano Lambrate, Milano Porta Garibaldi, Treviglio, Bergamo e Cremona, oltre che a bordo dei treni in circolazione tra Milano e Treviglio.

- Il call center Trenord al numero 02-72.49.49.49 è stato rafforzato. I clienti possono rivolgersi telefonicamente tutti i giorni da lunedì alla domenica dalle 5.00 del mattino all'1.00 di notte. Un sistema automatizzato fornisce informazioni sulle principali variazioni del servizio ferroviario già in apertura di telefonata.

AGGIORNAMENTI 
Tutti gli aggiornamenti real time sono comunicati, linea per linea, sulle pagine di direttrice di questo sito e sull'App Trenord. 

Si ricorda che sono in vigore i rallentamenti imposti dal gestore dell'infrastruttura all'altezza di Pioltello, per questo i treni tra Milano e Treviglio possono registrare ritardi medi di 20 minuti circa.

PROGRAMMA SABATO 27 e DOMENICA 28 

BUS SOSTITUTIVI
In supporto al servizio ferroviario proseguono i servizi bus sostitutivi. 

- dalle ore 05 alle ore 09 e dalle ore 16 alle ore 21  attivo servizio spola CASSINA DE' PECCHI MM2 - TREVIGLIO  con fermate a CASSANO D'ADDA, TRECELLA, POZZUOLO MARTESANA, MELZO E VIGNATE (e viceversa).

- dalle ore 05 alle ore 21  servizio bus spola effettuato da ATM da MILANO LAMBRATE A VIGNATE con fermate a PIOLTELLO LIMITO e SEGRATE (e viceversa).

FERMATE STRAORDINARIE TRENI
I treni della linea Brescia-Treviglio-Milano continueranno ad effettuare fermata straordinaria a Segrate, Vignate, Melzo, Pozzolo, Trecella e Cassano d'Adda.

ACCESSO AI MEZZI ATM
I possessori di titolo di viaggio Trenord sono autorizzati a utilizzare i mezzi di metropolitana e superficie ATM. La fermata consigliata è Cassina de' Pecchi sulla linea verde M2.

>> VEDI SERVIZIO TRENI E INFO DI LUNEDI' 29 E MARTEDI' 30